草根网商生存遭遇窘境 云茶电商何去何从

“七夕节到了，但却没有人爱恋……那就加入书呆子的七夕活动，来杯茶消消愁吧。”七夕节，各大商家促销，云南本土著名的茶叶网店“书呆子”当然也来分一杯羹，适时推出了“七夕，借茶消愁”活动。

虽然每年的6―8月是茶叶销售的淡季，但在电子商务这个圈子，向来聚集着一群不甘寂寞的人。淘宝网日前发布的数据显示，2011年茶叶品类在淘宝网的销售额超过20亿元，相比2010年，增长了75%左右。对比2008年淘宝网茶叶品类的销售额2000多万元，可以发现近3年来茶行业电子商务发展迅速，业内人士分析，中国茶产业已经到了向电子商务转型升级的档口。

云南茶叶的电子商务，同样经历着从起步到高速发展的过程，然而随着巨型网销平台游戏规则的改变，以淘宝网为代表的平台掀起了去草根化运动，云茶的电子商务又将何去何从？

2004―2006

草根茶商找到创业机会

在云南茶界，可能很多人都没听过“李国标”这个名字，但对他的网名“白马非马”却不会觉得陌生。2002年从普洱来到昆明不久，李国标即以云南茶界独立评论人的身份出现，他对云茶电子商务的发展有着深刻的感受。

“云茶电子商务的历史得从2006年说起，在此之前，只有三种人会开网店：不务正业的人、无聊的人和认同新事物的人。”李国标说，云茶的电子商务在2004年就已经起步，但当时只有没钱没实力的人才会在淘宝上玩网店，而这往往会被有门店的人瞧不起，因为当时线下渠道赚钱太容易了。

但也有一批认同新事物的人看好电子商务的前景，如新境茶文化公司开办的新境茶文化网站，开了云茶电子商务的先河，该网站既是茶文化展示平台，也是交易平台。而且更让人叫绝的是，该公司还开展线下的茶艺培训、图书出版以及实体店加盟，可谓线上线下充分联动。还有做茶文化论坛的，比如中国普洱茶网、普洱信息港等，附带也做点茶叶网上交易。

到了2006年，新境的商业模式已经初见成效，旗下的七佳茶叶加盟店也发展了好几家，引来了一些效尤者想建独立的茶叶网站复制新境模式。而这时极少数专门玩淘宝的已经出了相当不错的业绩，在榜样的带动下。越来越多的草根茶商将淘宝作为自己创业的天堂。现在淘宝网上卖茶的大户书呆子茶业就是那时从卖书转向卖茶的，到了2007年，其销售额已经突破上千万元，创造了在淘宝卖普洱的神话。

2006―2010

云茶电子商务迎来黄金时代

当2006年的“黄金时代”结束后，普洱茶迎来了“过山车”般的2007年，从极度繁荣进入深冬，在一干茶商走投无路的情况下，书呆子在淘宝上的作为，无疑给许多敏锐的茶商指出了一条可能的出路。

普洱中国网负责人倪兵这样描述当时的情景：3万元每片的普洱茶跌到了几千元，42片一件的普洱茶价格最低的时候只能卖到100元左右。而在整个普洱茶行业陷入低谷的时候，网络的神话给人们带来了新的希望，越来越多的茶商投入到淘宝事业中，掀起了云茶电子商务的狂飙突进运动。“0

09年的时候，整个康乐茶城几乎家家户户在拉网线、上淘宝、开网店，1个人1根网线1台电脑就成了1家网店。”

“虽然当时网上的销售也受到整个大环境的影响，但电子商务的复苏确实比实体店要早，当实体店还在冷清异常的时候，网上的店铺却依然忙碌。”倪兵说，人们的思想观念也发生了明显的转变，“早些时候，实体店的老板看到年轻人给茶叶拍照上网销售，其实是持鄙视态度的，后来却发自内心地感到敬佩，再后来自己也开始拍照开网店了。”

“现在很多网商都在怀念2006年到2010年这段时间，那是做云茶电子商务的黄金时代，那时做网店的少，竞争不激烈，更让他们兴奋的是，淘宝网采取扶持草根的政策，他们可以借助这些政策迅速做大做强。”李国标感慨地说。

2011―

新一轮洗牌来临？

“2011年则是草根谋求突围、品牌网商迅速崛起的一年。”李国标说，到了2011年，形势急转而下，一方面做电子商务能赚大钱已经成为行业共识，形成全民开网店的趋势；另一方面，淘宝网一分为三，淘宝商城成为品牌集中营，淘宝网则是草根的集中营，一淘网则定位为购物搜索引擎，并大规模提高门槛，草根茶商的经营成本剧增。

在淘宝官方的力邀与极力扶持下，云南普洱茶集团、兰茶坊、大益等越来越多的传统品牌进入到电子商务领域，草根商户的生存空间日益萎缩。以云茶电商知名企业才者普洱为例，其2010年一个活动投入近20万元的促销费用，可以实现近百万元的销售额；而到2011年，促销活动如果设计不科学，没有针对性，很可能会得不偿失。

面对日趋激烈的竞争，51普洱的负责人吕建峰分析认为，政策的改变或许意味着新一轮洗牌的开始，一些反应慢、缺乏运作的网店将彻底被淘汰。“淘宝光卖茶叶的店就有2万多家，长期处于营业状态的只有4000多家，80%以上处在不开张状态，一些店主应该转变思路替有实力的网络企业打工，搞经营管理才是出路。”

“目前的茶叶电子商务中，4%的卖家控制着50%的销售，我认识的一对夫妻业余时间也在网上开店，08年―09年的时候每年还有两三万元的收入，现在基本上处于停滞状态。”昆明叶轩商贸有限公司负责人胡为说，书呆子、守一轩、才者的成功几乎不可复制，过去有原料、有头脑即可，现在则必须有供应链、有运营团队和足够的运作资本才可在激烈的竞争中占有一席之地。

随着资本与品牌变得越来越强势，草根网商的生存空间日益狭窄，如何在残酷的竞争中生存下来，值得“圈内”的每个人去思考。

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