CoCo都可茶饮的全球采购能力,也使产品与众不同;而区域授权的展店模式,更能确保快速扩张市场,建立服务质量,在质与量并重之下,带动CoCo品牌国际化。
一杯看似简单的手摇饮料,所用的原材料可能来自世界各地。业者指出,例如茶叶向台湾、斯里兰卡购买;蓝莓则因需求不同,分别向大陆的大兴安岭与美国采购。而要做到全球采购,人才与研发能力是关键要素,人员不但要能分辨原材料,开发产品时也要知道如何运用。
亿可国际找上美国蓝莓协会,指定只购买特定季节和产地的蓝莓;购买奶精则到欧洲向雀巢购买无反式脂肪奶精。这种全球采购模式,除要有专业团队的搜集全球信息,采购量也必须够大,才能受到国外供货商的重视。
亿可国际指出,CoCo因为向印度购买茶叶,员工后来还成为印度大使馆的座上宾,显示购买的数量庞大,受到印度政府重视。
CoCo目前是大陆最大外带茶饮业者,其规模是第2大业者的一倍以上,今年几乎是以1天1店的速度展店,明年速度还会更快。
亿可国际指出,由于规模快速扩大,为控制质量,因此至今坚持不开放加盟,在国内则是鼓励员工入股,内部创业;在大陆或其它国家则采区域授权、合资营运的模式。
而授权地区成立合资公司,除特定地区有法规限制外,CoCo持股超过50%,合作方在区域内设立直营店,产品研发、员工训练则统筹由总公司规划,新展店的地点也要经过总公司认可。
对连锁业者来说,质量与规模一直是两难的课题,但CoCo规模扩大,也不会减损经营质量,更成为采购筹码,从世界各地选择购买最适合的材料,才打造出在大陆外带饮料排名第一大的市场地位。
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